Cerrar la venta construyendo relaciones con los clientes
Beneficio de este eBook
Los ejecutivos de ventas inteligentes están haciendo algo que Internet no puede hacer. Están construyendo relaciones. Están comprometidos con el éxito de su cliente. Entienden que las asociaciones duraderas son la clave para obtener resultados positivos para todos. Una relación comercial duradera se construye una conversación a la vez, y todo comienza con una escucha atenta.
Lo que aprenderás
Aprenda 5 pasos para construir una relación con el cliente.
Por qué lo necesitas
Los clientes quieren saber qué puede hacer por ellos, ya sea resolviendo sus problemas o ayudándoles a capitalizar nuevas oportunidades. Para dar valor, primero debe comprender lo que sus clientes realmente quieren. Esto implica la escucha activa y el cuestionamiento como se dijo antes, pero también requiere investigación.
Lo que harás con él
La venta relacional es una estrategia de ventas a largo plazo que requiere tiempo y compromiso, pero que contribuye a sentar las bases de una cartera de ventas sostenible que le permita superar sus objetivos y lograr más ventas.
