Virtual Selling: How to Build Relationships Online
Verkaufsgespräche, die über eine digitale Plattform geführt werden, sind anders, ungewohnt, neu – und für viele Vertriebler:innen eine Herausforderung. Bewährte Verkaufsstrategien funktionieren in der virtuellen Umgebung nicht mehr. Umso wichtiger ist es nun für Ihr Sales Team, sich prägnanter auszudrücken, klar einen Mehrwert zu vermitteln und die zentralen Punkte für ihre Interessenten hervorzuheben. In diesem Training entwickeln sie entscheidende Fähigkeiten für ihren Verkaufserfolg weiter: selbstbewusst in ein virtuelles Meeting zu gehen, auch online begeisternd und überzeugend zu präsentieren, und eine gute Beziehung zum Kunden auf- und auszubauen.
Inhalte des Trainings
Dieses Live-Online-Programm gibt Ihnen Werkzeuge und Techniken an die Hand, mit denen Sie sich von Wettbewerb abheben und einen bleibenden Eindruck in Ihren virtuellen Meetings hinterlassen. Sie machen sich mit den Unterschieden zwischen persönlichen und virtuellen Meetings und den besonderen Herausforderungen des Online-Verkaufs vertraut. Wichtige Erfolgsfaktoren für Ihr Virtual Selling erarbeiten wir gemeinsam, wie die Vorbereitung, Eröffnung und den Abschluss virtueller Verkaufsgespräche, der Aufbau Ihres Online-Auftritts und wie Sie Vertrauen im digitalen Umfeld herstellen.
Nutzen des Trainings
Ein Verkaufsgespräch virtuell zu führen, damit fühlt sich der ein oder andere Vertriebler (noch) unwohl. Aus diesem Training nehmen Sie mit, die Skepsis hinter sich zu lassen und die Vorteile für sich zu nutzen. Die gute Nachricht ist, dass im Online-Verkauf neue Spielregeln gelten: Äußerlichkeiten, etwa ein repräsentatives Büro, verlieren im virtuellen Raum an Bedeutung. Diejenigen, die wissen, wie sie sich als Person online präsentieren, die virtuelle Beziehungen aufbauen und eine vertrauensvolle Online-Präsenz schaffen, werden in diesem neuen Umfeld erfolgreich sein. Die Verkaufs- und Präsentationstechniken von Dale Carnegie unterstützen Sie dabei effektiv.
Ziele des Trainings
Ihnen gelingt es, im Verkaufsprozess virtuell beim Kunden präsent zu sein, ihn schnell zu binden, Vertrauen aufzubauen, Abschlüsse zu machen und letztendlich das Ergebnis Ihres Unternehmens zu verbessern. Das Training „Virtual Selling“ befähigt Sie,
• Selbstvertrauen und Kompetenz zu entwickeln, um die Herausforderungen des virtuellen Verkaufens zu meistern
• ein vertrauenswürdiger Berater - ein Trusted Advisor - für Ihre Kunden zu werden
• Ihre Käufer in einem kundenzentrierten Verkaufsprozess anzusprechen
• professionell und überzeugend bei Ihrem Kunden - auch online - aufzutreten
• starke, strategische Partnerschaften mit Ihren Kunden aufzubauen
• einen Wettbewerbsvorteil in Ihren virtuellen Verkaufsgesprächen zu schaffen
